Qualité

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• Les fondamentaux qualité

  •  Identifier et Spécifier les exigences clients, réglementaires et techniques

  • Etablir un plan de contrôle juste et efficace,

  • Déterminer et gérer les outils et instruments de contrôle,

  • Former le personnel aux attentes clients et au contrôle,

  • Mesurer les écarts et remonter l’information

  • Gérer et piloter les incidents internes et non-conformités externes

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•  Le système de management

  •  Audit et diagnostic du fonctionnement et de l’organisation

  • Formaliser les rôles et fonctions, instructions, modes opératoires et procédures garantes du bon fonctionnement

  • Préparer l’entreprise à la certification ISO 9001

  • Audit interne, audit fournisseur

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•  La sécurité des aliments

  • Préparer l’entreprise, une activité ou des fournisseurs à l’HACCP, à la certification ISO22000 ou référencement IFS/BRC

  • Réaliser les audits internes et fournisseurs

  • Former le personnel

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• Améliorer la satisfaction client et réduire ses coûts de non qualité

  • Diagnostic des priorités clients et du coût total de la non-qualité, Organiser des comités de pilotage de la qualité

  • Dresser des indicateurs de satisfaction et de coûts agiles et pertinents

  • Organiser des chantiers de résolution de problème collaboratifs et transversaux

  • Coordonner les actions de progrès en utilisant les outils Lean, pérenniser en les ancrant dans le système de management

  • Suivre les déviations de process, mettre en place le SPC, mesurer la capabilité du process

  • Chiffrer et maîtriser les stocks non conforme,

  • Identifier les bonnes pratiques et y associer des audits de maintien

 

Amélioration continue et Lean

 

• Diagnostic Lean et pré-requis

  • Etablir un état des lieux des potentiels de progrès, des pertes et des gaspillages

  • Chiffrer les réductions de coûts potentielles, prioriser et zoner, établir un plan d’action d’amélioration continue

  • Optimiser les conditions de travail et impliquer le personnel par des chantiers 5S et la résolution des irritants

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• Comprendre et agir sur les problèmes et les pertes

  • Déterminer les indicateurs de mesure de la performance et créer les requêtes informatiques associées

  • Mettre en place des chantiers de résolutions de problème QQOQCP, 5P, 6M etc.

  • Coordonner des projets d’amélioration continue structuré et suivi DMAIC et Kaizen pour améliorer rendements, temps de cycle, rebuts, micro-arrêts etc.

  • Utiliser les outils Lean pour réduire les gaspillages et être plus rapide : SMED, Takt time, Kanban, TPM etc.

  • Pérenniser l’amélioration par la formation, le management visuel, l’ancrage dans le système de management et les audits de maintien

 

Gestion de projets industriels

 

• Planifier, structurer, gérer et suivre vos projets de mise en place de nouvelle machine, nouvel atelier, nouvel entrepôt etc.

• Préparer, documenter, planifier, coordonner vos projets de déploiement d’un nouvel outil informatique (MES, module SAP, ERP, traçabilité etc…)

 

Formation

 

• Formation académique: Qualité, Sécurité des aliments, ISO, Lean 6 Sigma, Résolution de problème

• Formation professionnelle: à destination des équipes, CODIR, fournisseurs

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Focus Asie

 

• Suivi fournisseurs: audits qualité, projets d'amélioration

• Supply chain, qualité, lean

• Lutte anti-contrefaçon